Kebijakan Privasi untuk Lombok Autofest
Terakhir Diperbarui: 02 Juli 2025
Selamat datang di Lombok Autofest (lombokautofest.com). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami dan membeli tiket konser.
Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
A. Informasi Pribadi
Saat Anda membeli tiket, kami mungkin meminta:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat penagihan
- Detail pembayaran (diproses secara aman melalui gateway pembayaran pihak ketiga)
B. Informasi Non-Pribadi
Kami secara otomatis mengumpulkan:
- Alamat IP
- Jenis browser & informasi perangkat
- Cookie & data penggunaan (untuk meningkatkan pengalaman pengguna)
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Memproses pembelian tiket & pembayaran
- Mengirim konfirmasi pesanan & e-tiket
- Layanan pelanggan & pertanyaan
- Meningkatkan kinerja & keamanan situs web
- Mengirim email promosi (jika Anda berlangganan)
3. Berbagi & Pengungkapan Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya dengan:
- Penyedia pembayaran (untuk menyelesaikan transaksi)
- Penyelenggara acara (untuk verifikasi & masuk ke acara)
- Otoritas hukum (jika diwajibkan oleh hukum)
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk enkripsi (SSL) dan gateway pembayaran yang aman, untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode online yang 100% aman.
5. Cookie & Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk:
- Mengingat preferensi pengguna
- Menganalisis lalu lintas situs web
- Meningkatkan pengalaman pengguna
Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda.
6. Tautan Pihak Ketiga
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs eksternal (mis., gateway pembayaran). Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi mereka.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Meminta akses ke data Anda
- Memperbarui/mengoreksi ketidakakuratan
- Berhenti berlangganan dari email pemasaran
- Meminta penghapusan data (sesuai ketentuan hukum)
Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di info@lombokautofest.com.
8. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal “Terakhir Diperbarui” yang disesuaikan.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
Email: info@lombokautofest.com
Telepon: +6287765644187
Terima kasih telah mempercayai Lombok Autofest!